Resumen sobre RACI
Usada en administración de proyectos, matriz RACI, acrónimo de “Responsible, Accountable, Consulted, Informed” (Comprometido -hace la tarea-, Reponsable -proprietario de la tarea-, Consultado -asiste al responsable-, Informado -se mantienen al tanto de la tarea-), es usada para asignar roles y asignar tareas a dichos roles, siguiendo el principio de un único tomador de decisiones, un único responsable y evitar saturar a las personas.
La matriz RACI es usada para delegar de manera efectiva en proyectos donde no hay roles definidos por la industria y debe usarse ad hoc. Aunque tambien es posible usarla para roles en toda la organización y no limitarse solo al proyecto. Es claro, que en proyectos pequeños y proyectos simples, este tipo de actividades no aportan, sino al contrario. Si el jefe de proyecto es el encargado de llevar a buen puerto, entonces las actividades deben ir dirigidas a ese campo y no agregar complejidad innecesaria. Los pequeños proyectos no lo necesitan porque las personas son capaces de organizarse, sin embargo, cuando existen cientos de personas involucradas o no hay claridad sobre el conjuntos de tareas, esta matriz maximiza el retorno de inversión por persona.
Procedimiento para RACI:
- Identifica los roles.
- Identifica las tareas.
- Relaciona las tareas de acuerdo al rol.
- Llega a acuerdos.
- Comunica a los externos.
[1] The, “Matriz RACI Simplificado: Cómo Crear una Matriz de Responsabilidades que Realmente Funcione,” The Digital Project Manager, 05-Jan-2022. [Online]. Available: https://thedigitalprojectmanager.com/es/grafico-raci-manera-mas-simple/. [Accessed: 30-Mar-2022]
